Databehandleraftale

Aftalen mellem jeres virksomhed og Mindforward om behandling af medarbejdernes oplysninger.

Version dpa.v1 · Senest opdateret 20. oktober 2026

Sådan indgås aftalen

Databehandleraftalen bygger på Datatilsynets standardskabelon. Ejeren af virksomhedskontoen accepterer den digitalt i Mindforward, før den første medarbejder inviteres, og får en kopi som PDF. Her er hovedpunkterne.

1. Parter

Dataansvarlig er den virksomhed, der opretter en virksomhedskonto. Databehandler er Mindforward (Leadline, CVR 41603879).

2. Formål og omfang

Databehandleren behandler oplysninger for at træne virksomhedens medarbejdere i at bruge AI: konto, fremskridt, scores, certifikater og tekst skrevet i opgaver og øvemiljøet.

  • Registrerede: virksomhedens medarbejdere og admins.
  • Oplysninger: navn, arbejdsmail, jobrolle, læringsdata og tekst fra øvelser. Øvemiljøet bruger kun opdigtede data, og personnumre og kortnumre filtreres fra.

3. Instruks og fortrolighed

Databehandleren behandler kun oplysningerne efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige. Medarbejdere hos databehandleren, der har adgang, har tavshedspligt.

4. Sikkerhed

  • Database og hosting i EU (Frankfurt).
  • Kryptering af forbindelser, adgangsstyring og to-faktor-login for interne administratorer.
  • Admins hos kunden kan aldrig se medarbejdernes prompttekster.
  • Revisionslog over administrative handlinger.

5. Underdatabehandlere

Den dataansvarlige giver generel godkendelse til de underdatabehandlere, der står nedenfor. Ændringer varsles til ejeren af virksomhedskontoen, så der er mulighed for at gøre indsigelse.

LeverandørFormålPlaceringOverførselsgrundlag
VercelHosting af appen og serverfunktionerFrankfurt (EU); CDN globaltEU-US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser
NeonDatabaseFrankfurt (EU)Data opbevares i EU
AnthropicSprogmodel i øvemiljøet, bedømmelse af skriveopgaver og supportUSAEU-US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser
StripeBetaling og fakturaerIrland (EU) og USAEU-US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser
ResendAfsendelse af e-mailsIrland (EU)Standardkontraktbestemmelser
InngestBaggrundsjobs og planlagte opgaverUSAEU-US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser
PostHogProduktstatistik, kun hvis du har sagt jaFrankfurt (EU)Data opbevares i EU
SentryFejlovervågningFrankfurt (EU)Standardkontraktbestemmelser

6. Bistand og brud på sikkerheden

Databehandleren hjælper den dataansvarlige med at opfylde de registreredes rettigheder og underretter uden unødig forsinkelse ved brud på persondatasikkerheden.

7. Sletning ved ophør

Tekst fra opgaver og øvemiljøet slettes løbende efter 30 dage. Når aftalen ophører, har virksomheden skrivebeskyttet adgang i 90 dage og kan eksportere sine data. Derefter slettes medarbejdernes oplysninger.